Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Isonet Bytestream

Willkommen bei Isonet Bytestream! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Bildungsplattform und aller zugehörigen Dienste. Wir möchten, dass Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen – bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie sich anmelden oder ein Abonnement abschließen. Durch die Nutzung unserer Angebote erkennen Sie die nachfolgenden Regelungen an. Es lohnt sich, ab und zu wieder reinzuschauen, da wir gelegentlich Anpassungen vornehmen, um Ihnen eine bessere und sicherere Lernerfahrung zu bieten.

Wir haben uns bemüht, alles möglichst verständlich zu halten, ohne wichtige Details auszulassen. Falls mal etwas unklar bleibt oder Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, finden Sie am Ende Hinweise, wie Sie uns erreichen können. Viel Freude beim Lernen und Entdecken auf unserer Plattform!

Akzeptanz der Bedingungen

Indem Sie auf die Isonet Bytestream Plattform zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang akzeptieren. Das gilt unabhängig davon, ob Sie ein kostenloses Konto haben oder ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben. Ihre Zustimmung umfasst sämtliche Dienste, Inhalte und Funktionen, die wir im Rahmen unserer Plattform bereitstellen.

Falls Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir ausdrücklich, die Nutzung unserer Dienste einzustellen. Es ist wichtig, dass Sie sich mit allen hier aufgeführten Regelungen vertraut machen, bevor Sie Kursinhalte ansehen, Übungen absolvieren oder andere Funktionen verwenden. Ihr fortgesetzter Zugriff wird als Zustimmung betrachtet.

Manchmal erreichen uns Rückmeldungen, dass bestimmte Formulierungen schwer verständlich sind. Wir legen Wert auf Klarheit, aber im Zweifel gilt immer der hier veröffentlichte Text. Wenn Sie Fragen haben, können Sie natürlich jederzeit Kontakt aufnehmen – wir helfen gern weiter.

Bitte beachten Sie: Die Akzeptanz dieser Bedingungen ist Voraussetzung für jegliche Nutzung der angebotenen Bildungsdienste. Ohne Anerkennung der AGB ist kein Zugriff auf das Kursmaterial oder andere Inhalte möglich. Das betrifft alle Nutzergruppen gleichermaßen.

Externe Webressourcen

Gelegentlich finden Sie auf unserer Plattform Links zu Webseiten oder Diensten Dritter. Diese Verweise dienen ausschließlich dazu, Ihr Lernerlebnis zu erweitern oder zusätzliche Informationen bereitzustellen. Wir möchten klarstellen, dass Isonet Bytestream keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzmaßnahmen oder Nutzungsbedingungen dieser externen Angebote übernimmt.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Plattform und bewegen sich auf eigenes Risiko weiter. Wir überprüfen externe Seiten zwar vor der Verlinkung, können aber nicht garantieren, dass sie dauerhaft aktuell, sicher oder fehlerfrei bleiben. Das bedeutet auch, dass wir keinerlei Haftung für etwaige Schäden, Datenverluste oder Unannehmlichkeiten übernehmen, die Ihnen auf einer Drittanbieter-Seite entstehen könnten.

Wir empfehlen Ihnen, vor Nutzung fremder Angebote stets die jeweiligen Geschäftsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen. Dort können ganz andere Regeln gelten als bei Isonet Bytestream. Im Zweifel wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber der Drittseite, falls Fragen auftauchen oder Probleme auftreten.

Ein Link auf unserer Plattform bedeutet keinesfalls, dass wir diese Seite oder deren Betreiber besonders empfehlen oder mit ihnen in einem geschäftlichen Verhältnis stehen. Sie entscheiden selbst, ob und wie Sie externe Ressourcen nutzen möchten – die Verantwortung liegt bei Ihnen.

Haftungsbeschränkung

Die Nutzung von Isonet Bytestream erfolgt auf eigenes Risiko. Wir und unsere Lieferanten übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatzansprüche, die aus der Nutzung – oder Unmöglichkeit der Nutzung – unserer Bildungsdienste entstehen. Das schließt, aber beschränkt sich nicht auf, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Geschäftsunterbrechung oder andere wirtschaftliche Schäden ein.

Selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden, ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Minimum beschränkt. Im Streitfall ist der maximale Schadensersatzanspruch, den Sie gegen Isonet Bytestream geltend machen können, auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten zwölf Monaten für Ihr Abonnement bezahlt haben. Haben Sie kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen, entfällt jegliche Haftung unsererseits vollständig.

Wir bemühen uns sehr, unsere Inhalte aktuell, korrekt und technisch einwandfrei bereitzustellen. Dennoch können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass sämtliche Informationen jederzeit fehlerfrei oder vollständig sind. Sollten Sie Fehler entdecken oder Unstimmigkeiten feststellen, geben Sie uns gern Bescheid – wir gehen solchen Hinweisen nach, übernehmen aber keine rechtliche Verantwortung für daraus resultierende Schäden.

Einige Länder lassen bestimmte Haftungsbeschränkungen nicht zu. In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Mindeststandards, aber soweit möglich bleiben alle anderen Haftungsausschlüsse bestehen. Diese Regelung bleibt auch bei teilweiser Unwirksamkeit einzelner Klauseln gültig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen anzupassen. Änderungen können notwendig werden, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern, neue Funktionen hinzukommen oder wir Rückmeldungen von Nutzern berücksichtigen möchten. Selbstverständlich bemühen wir uns, Anpassungen transparent und nachvollziehbar zu kommunizieren.

Bevor neue Bedingungen in Kraft treten, werden wir Sie rechtzeitig informieren – in der Regel durch einen Hinweis auf der Plattform oder im Nutzerkonto. In manchen Fällen kann es auch sein, dass Sie den aktualisierten Bedingungen ausdrücklich zustimmen müssen, bevor Sie die Dienste weiter nutzen dürfen. Die geänderten AGB gelten ab dem in der Mitteilung genannten Stichtag.

Wenn Sie nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin auf Isonet Bytestream zugreifen oder Kurse besuchen, betrachten wir dies als Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Sollten Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sein, steht es Ihnen frei, Ihr Abo zu kündigen und Ihr Konto zu schließen. Es gibt keinerlei Verpflichtung, weiterhin an die Plattform gebunden zu sein.

Wir empfehlen, regelmäßig einen Blick in die aktuellen Geschäftsbedingungen zu werfen. So bleiben Sie immer informiert und können sicherstellen, dass Sie mit allen Regelungen einverstanden sind. Fragen zu einzelnen Änderungen beantworten wir gern auf Anfrage.

Sonderbedingungen für bestimmte Dienste

Für einzelne Bildungsangebote, beispielsweise spezielle Kurse, Workshops oder Premium-Features, können ergänzende Bedingungen gelten. Diese werden Ihnen jeweils vor Zugriff auf den entsprechenden Dienst klar und verständlich angezeigt. Solche Zusatzbedingungen gehen diesen allgemeinen AGB im Zweifel vor, sofern Widersprüche auftreten.

Wir informieren Sie transparent über alle relevanten Einschränkungen, Kosten oder besonderen Nutzungsregeln, bevor Sie einen spezialisierten Dienst nutzen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, sich bewusst zu entscheiden, ob Sie das Angebot in Anspruch nehmen möchten. Ohne explizite Zustimmung zu den Zusatzbedingungen ist eine Nutzung der betroffenen Dienste nicht möglich.

Beachten Sie bitte, dass sich spezielle Konditionen schnell ändern können – etwa bei limitierten Aktionen, Pilotprojekten oder personalisierten Lerninhalten. Diese werden stets separat kommuniziert und sind nicht dauerhaft Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Fragen oder Unklarheiten zu Sonderregelungen kontaktieren Sie uns bitte über die Plattform. Wir wollen sicherstellen, dass Sie jederzeit wissen, auf welcher Grundlage Sie unsere Angebote nutzen.

Inhaltsrechte und erlaubte Nutzung

Alle Inhalte auf Isonet Bytestream, einschließlich Kurstexte, Videos, Quizzes, Grafiken und sonstige Materialien, sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte zugunsten von Isonet Bytestream oder unserer Partner geschützt. Mit Ihrem Abonnement erhalten Sie lediglich ein persönliches, nicht übertragbares und zeitlich begrenztes Nutzungsrecht für die Inhalte, und zwar ausschließlich zum privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch.

Sie dürfen weder ganze Kurse noch einzelne Elemente ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopieren, weitergeben, öffentlich zugänglich machen oder kommerziell verwerten. Das gilt auch für scheinbar kleine Teile wie Screenshots, Download von Videos oder Weitergabe von Quizfragen. Verstöße gegen diese Vorgaben können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe von Kursinhalten – gleich auf welchem Weg – ist untersagt, sofern keine explizite Erlaubnis vorliegt. Auch das Teilen von Zugangsdaten mit Dritten fällt darunter und führt im Zweifel zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos.
Eigene Notizen, Zusammenfassungen oder Auszüge aus Materialien dürfen Sie nur für persönliche Lernzwecke anfertigen. Das Veröffentlichen solcher Mitschriften oder deren Verkauf an Dritte widerspricht diesen Bedingungen und kann mit rechtlichen Schritten beantwortet werden.
Alle Marken, Logos und charakteristischen Elemente der Plattform bleiben im Eigentum von Isonet Bytestream. Es ist nicht gestattet, diese für eigene Zwecke zu verwenden, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich schriftlich erlaubt.

Falls Sie Interesse an einer weitergehenden Nutzung von Inhalten haben – etwa für Bildungskooperationen oder eigene Veranstaltungen – sprechen Sie uns bitte an. Wir prüfen gern, ob individuelle Lösungen möglich sind.

Kontoerstellung und Sicherheit

Zur Nutzung vieler Funktionen von Isonet Bytestream ist ein persönliches Nutzerkonto erforderlich. Im Rahmen der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen an Ihren Profildaten sollten Sie zeitnah selbstständig im Konto aktualisieren, damit wir Sie bei Bedarf erreichen können und Ihr Zugang nicht gefährdet ist.

Wählen Sie ein sicheres Passwort und bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf. Die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, liegt bei Ihnen – auch wenn sie nicht von Ihnen selbst durchgeführt werden. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbraucht wird, informieren Sie uns bitte umgehend über die Plattform, damit wir Maßnahmen ergreifen können.

Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte oder das gemeinsame Nutzen eines Kontos ist nicht gestattet. Ausnahmen gibt es nicht – auch nicht innerhalb von Familien, Teams oder Lerngruppen. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns die Sperrung des betreffenden Kontos vor.
Mehrfachanmeldungen mit verschiedenen Identitäten oder das Vortäuschen falscher Angaben führen zur Löschung aller betroffenen Konten. Wir behalten uns vor, in solchen Fällen gezielt nachzufragen oder Nachweise einzufordern.
Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Passwort kompromittiert wurde oder ein Unbefugter Zugriff auf Ihr Konto hat. Nur so können wir Schaden abwenden und Ihr Lernerlebnis schützen.

Die Verantwortung für die Sicherheit Ihres Kontos liegt letztlich immer bei Ihnen. Wir unterstützen Sie zwar bei Problemen, können aber keine Haftung für Schäden übernehmen, die durch unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten entstehen.

Barrierefreiheit der Plattform

Wir setzen alles daran, Ihnen einen zuverlässigen und zugänglichen Zugang zu unseren Bildungsinhalten zu bieten. Dennoch können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass die Plattform jederzeit und ohne Unterbrechungen zur Verfügung steht. Technische Störungen, geplante Wartungsarbeiten oder unvorhersehbare Ereignisse – etwa Stromausfälle oder Probleme bei Drittanbietern – können den Zugang zeitweise beeinträchtigen.

In solchen Fällen bemühen wir uns, Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und Sie bei längeren Unterbrechungen rechtzeitig zu informieren. Trotzdem können wir keine Haftung für entgangene Lernfortschritte, Prüfungsleistungen oder andere daraus resultierende Nachteile übernehmen. Für uns steht die Sicherheit Ihrer Daten und die Stabilität der Plattform an erster Stelle.

Längere Wartungsfenster werden in der Regel im Vorfeld angekündigt, damit Sie Ihre Lernzeiten entsprechend planen können. Bei akuten Störungen informieren wir Sie so schnell wie möglich über den aktuellen Stand.
Für Unterbrechungen, die durch höhere Gewalt (etwa Naturkatastrophen, Kriege oder behördliche Anordnungen) verursacht werden, übernehmen wir keinerlei Verantwortung. Das gleiche gilt für Ausfälle, die durch Fehler bei externen Dienstleistern entstehen.
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Funktionen oder Angebote zeitweise oder dauerhaft einzustellen, sofern dies aus technischen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen notwendig ist. In solchen Fällen können keine Ansprüche auf Schadensersatz geltend gemacht werden.

Wir wissen: Gerade beim Lernen ist Verlässlichkeit wichtig. Sollte es dennoch einmal Probleme geben, setzen wir alles daran, Ihnen schnellstmöglich wieder einen reibungslosen Zugang zu ermöglichen.

Cookies auf unserer Plattform

Um Ihnen ein nutzerfreundliches Lernerlebnis zu bieten, setzt Isonet Bytestream sogenannte Cookies ein. Diese kleinen Textdateien helfen uns, Ihre Einstellungen zu speichern, die Navigation zu erleichtern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Ohne Cookies könnten viele Funktionen nicht wie gewohnt bereitgestellt werden – etwa die Speicherung Ihres Lernfortschritts oder das Erinnern an Ihre bevorzugte Sprache.

Cookies ermöglichen uns auch, unser Angebot fortlaufend weiterzuentwickeln und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Einige Cookies sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich, andere können Sie über Ihre Browsereinstellungen ablehnen. Nähere Informationen zur Art und Verwendung der Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie unsere Plattform weiter nutzen, stimmen Sie dem Einsatz der beschriebenen Cookies zu. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder bestimmte Cookies zu blockieren – allerdings kann dies die Funktionalität der Seite einschränken.

Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um und verwenden Cookies ausschließlich, um Ihr Lernerlebnis zu verbessern und die Plattform sicher zu betreiben. Für detaillierte Informationen werfen Sie bitte einen Blick in unsere Cookie-Policy.

Wie Sie uns erreichen können

Falls Sie Fragen, Anregungen oder auch Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu den Angeboten von Isonet Bytestream haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Sie finden alle offiziellen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite im Bereich „Kontakt“. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnell und persönlich zu beantworten – denn nichts ist uns wichtiger als Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit beim Lernen.

Ganz gleich, ob es um technische Probleme, inhaltliche Fragen oder Feedback zu unseren Kursen geht: Unser Support-Team ist für Sie da. In meiner Erfahrung helfen direkte Rückmeldungen oft dabei, die Plattform besser und sicherer zu machen – zögern Sie daher nicht, uns anzusprechen.

Bitte nutzen Sie ausschließlich die auf der Webseite angegebenen Kanäle, damit Ihre Anfrage schnell beim richtigen Ansprechpartner landet. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung.

Ihr Feedback ist uns wichtig – ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge. Auf diese Weise können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Isonet Bytestream für alle Nutzer ein angenehmer und erfolgreicher Lernort bleibt.

Cookie-Nutzung hier

Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Erlauben Ohne Cookies